Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 20 octobre 2025
1. Introduction
FAWD SRL (ci-après "nous", "notre" ou "FAWD") s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web fawd.be (le "Site").
En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez nos formulaires de contact :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail professionnelle
- Nom de l'entreprise (optionnel)
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Message et informations relatives à votre projet
Nous ne collectons aucune donnée personnelle sans votre consentement explicite.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Vous fournir les services demandés
- Améliorer notre Site et nos services
- Vous envoyer des informations relatives à votre projet
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.
4. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur. Les demandes de contact sont généralement conservées pendant une période maximale de 3 ans.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les données sont transmises via des connexions sécurisées (HTTPS) et stockées sur des serveurs sécurisés.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]
7. Cookies
Notre Site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Nous n'utilisons pas de cookies de traçage ou publicitaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du Site.
8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
